为深入推进“放管服”改革，进一步优化我市营商环境，贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的工作部署，加快推进“最多跑一次”和“一次不用跑”改革目标，打通政务服务最后一公里，切实让群众少跑腿，我中心与邮政快递公司签订合作协议，由市财政出资，自2022年1月1日起推行“政府买单、免费邮寄”的惠民服务。现将有关事项通知如下：

一、免费邮寄范围

（一）进驻市行政服务中心的单位窗口与后方单位审批资料的双向流转。

（二）群众和企业在现场办理或通过政务服务网办理获取的证件证照和审批结果，由申请人提出申请后可以免费按址寄达。

二、免费邮寄流程

（一）中心窗口寄出、接收邮件流程

1.群众和企业在市行政服务中心窗口办理业务时，对于当场无法取得的证照证件和审批结果等材料，按照自愿的原则，可以在办事窗口选择免费邮寄服务，窗口工作人员指导办事群众填写邮递单，通过邮寄的方式将审批结果按址免费送达。

2.邮政专员在法定工作日上午11:00、下午16:00前到市行政服务中心收取各窗口需投递到后方单位或群众企业的邮件，并送达后方单位流转到中心的资料。

3.中心窗口负责做好与后方单位双向流转的记录，填写《中心窗口单位资料通过邮寄方式往来登记表》（附件1），每季度前5日将上一季度记录表加盖公章后交中心秘书科。

（二）后方单位寄出、接收资料流程

邮政专员在法定工作日接到发件通知半日内到各后方单位收取需流转到市行政服务中心窗口的资料，一个工作日内送达中心相关窗口。请各后方单位填写《进驻市行政服务中心单位政务专递联络人信息表》（附件2）并于1月18日前通过电子公文交换系统报我中心。（注：后方单位直接寄给企业和群众的业务资费不列入市行政服务中心支付范围）

（三）群众企业线上业务单程免费邮寄服务。

群众和企业在广东省政务服务网线上申请并经市行政服务中心窗口预审通过和出证的事项，填写《免费邮寄便民服务申请表》。相关职能部门审批及制证后，通过邮政速递将证件证照或审批结果按址免费送达。

三、有关要求

请中心各进驻单位做好“免费邮寄”政务服务宣传推广工作，让这项改革举措惠及更多群众企业，增强群众企业的获得感和幸福感。

为使工作有效运作，请各单位政务专递联络人加入“中心邮寄业务群”（附件3）。

        附件1：选择邮寄方式领取证照及相关文书登记表.xls

        附件2：进驻市行政服务中心单位政务专递联络人信息表 (2).doc

        附件3：中心邮寄业务群二维码.doc

                                                                                                                                                  云浮市人民政府行政服务中心

                                                                                                                                                             2022年1月14日

（联系人：朱茗铭，电话：8819352）