活动首先为云浮市政务服务体验官颁发了聘书。此次受聘的30名体验官来自社会各界，包括党代表、人大代表、政协委员和企业群众代表，聘期为两年。随后，政务服务体验官以听讲解、看现场的方式，参观了政务服务中心、体验了政务服务情况，零距离了解窗口职能和工作流程。

         党的二十大代表、云城区前锋镇罗坪村委党总支书记李勤贤表示：“参加这次政务服务开放日活动，让我对政务服务有了更深刻认识，例如医疗费报销、参保信息查询、特定病种待遇认定等都可以‘一窗通办’了，希望推动更多高频事项延伸到村委实现‘就近办”，加强对粤智助自助机的宣传使用，进一步提升村级便民服务站的服务效能，让广大群众办事更便利。”

         市政协委员、彭立殷在体验活动结束后表示：“很荣幸能够成为政务服务体验官，通过这次开放日活动，我了解到了市政务服务中心推出的免费邮寄、免费刻章等诸多举措。我会当好‘宣传员’，积极宣传我市优化营商环境法规政策和各项惠企利民政策措施。”

         云浮市政务服务和数据管理局已建立完善政务服务开放日“体验、评价、反馈、整改、核验”全流程闭环工作模式，活动结束后会对政务服务体验官反映的问题和意见建议进行梳理，建立台账，及时反馈至相关单位及窗口落实整改，明确整改时限，科学、合理地进行简流程、压时限、减材料，做到件件有落实、事事有回应，以实际行动推动云浮市政务服务工作不断迈上新的台阶，助力云浮营商环境持续优化提升。