1、劳动争议处理的基本程序是：（一）双方自行协商解决；（二）向本企业劳动争议调解委员会申请调解；（三）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（四）对仲裁裁决不服的，向当地基层人民法院提起诉讼。 2、当事人应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出来书面申请来提请劳动争议仲裁。 3、企业与职工之间存在事实劳动关系，但是没有签订劳动合同，发生劳动争议时有关机构应当受理。但当事人应当就存在劳动关系进行举证。 4、以下劳动争议事项可以申请仲裁：（一）因开除、除名、辞退、辞职、自动离职发生劳动争议；（二）因执行国家工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生争议；（三）因履行劳动合同发生争议；（四）因履行集体合同发生的争议；（五）法律、法规规定应当受理的其他劳动争议。 5、劳动争议仲裁申请书应当写明如下事项：（一）职工当事人的姓名、职业、住址和工作单位；企业的名称、地址、和法定代表人的姓名、职务；（二）仲裁请求和所依据的事实和理由；（三）证据、证人的姓名和住址。 6、对劳动争议争议仲裁裁决不服，可以自收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。 7、签订劳动合同时以下内容是必备的条款：（一）劳动合同期限；（二）工作内容；（三）劳动保护和劳动条例；（四）劳动报酬；（五）劳动纪律；（六）劳动合同终止条件；(七)违反劳动合同的责任。 8、以下类型劳动合同无效：（一）违反法律、行政法规的劳动合同；（二）采取欺诈、威胁手段订立的劳动合同。 9、用人单位应当自工伤伤害事故发生之日起或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障部门保障提出工伤认定申请。若用人单位未在规定期限内提出工伤申请，爱伤害的职工或其亲属、工会在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，提出工伤认定。 10、提出工伤认定申请除填写《工伤认定申请表》外，还应提交下列材料：（一）劳动合同文本复印件或其他建立劳动关系的有效证明：（二）医疗机构出具的受伤后诊断证明书或者是职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。 11、非法用工是指无营业执照或者未经依法登记备案的单位及被依法吊销营业执照或者撤销登记、备案的单位的作工行为。非法用工伤亡人员应按劳动和社会保障部《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》标准获得赔偿。 12、农民工遭遇工伤，应按《工伤保险条例》的规定享受企业职工同等的待遇。若用人单位未给农民工缴纳工伤保险，应由用人单位按工伤保险标准支付农民工工伤待遇。 13、劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。 14、职工工作时间应当是每日工作8小时，每周工作40小时。用人单位由于生产经营需要延长工作时间，每日不得超过1小时（最长不得超过3小时），但是每月不得超过36小时。 15、最低工资是指劳动者在法定工作时间内履行了正常劳动义务的前提下，由企业支付的最低劳动报酬。最低工资不包括加班加点工资、伙食补助、夜班、高温、井下、有毒、有害等特殊环境的津贴费以及社会保险福利待遇。 16、用人单位在以下情形可以解除劳动合同：A、在试用期间被证明不符合录用条件的；B、严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的； C、严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的； D、被依法追究刑事责任的。 17、以下情形用人单位解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人：A、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；B、劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 18、订立劳动合同时，不能向劳动者收取定金、保证金或抵押金。 19、以下情形，用人单位不能与劳动者解除劳动合同：A、患职业病或因负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；B、患病或负伤，在规定的医疗期内的；C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的；D、法律、行政法规规定的其他情形。 20、以下情形，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：A、在试用期内；B、用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的；C、用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 21、以下情形，劳动者依法享受社会保险待遇：A、退休；B患病、负伤；C、因工伤残或患职业病；D、失业；E生育。 22、劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位方面的代表组成。劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政部门代表担任。 二OO六年十二月四日