2021年以来，云浮市加快数字政府建设，全力打造人民满意的服务型政府，优化营商环境，使基层治理更加精准化，便民便企服务更加智慧化。

　　2021年，在线上政务服务方面，我市坚持“一套标准”办事，归集“一张网”线上办理，推行“一个中心”指尖办，打造“一号通”客服方面打出了一套漂亮的“组合拳”，聚焦解决政务数据资源条块分割、标准不一、共享应用低等问题，全力开展广东省“数字政府”、政务云云浮分节点、政务大数据中心云浮分节点等方面的建设与运营工作。目前，广东省“数字政府”政务云云浮市分节点已为云浮46个单位、173个系统提供云服务，全市自建系统上云率高达97%，云资源使用量在粤东粤西粤北地市中排名靠前。

　　何毅：“加快推进大数据分析平台建设，深入推进营商环境、社会治理、民生服务等重点领域数据的应用，让海量数据‘动起来’‘活起来’，让城市更聪明、更智慧。”

　　应用智慧不智慧、操作起来方便不方便，群众最有话语权。目前，我市“粤省事”注册人数280万，“粤商通”注册使用率全省率先实现100%，“粤政易”全市激活率为98.79％。自落实更大规模减税降费政策以来，我市累计减税降费超37亿元。如今，通过智慧应用办事的群众越来越多，数字政府建设让群众获得感成色更足。

　　在线下政务服务方面，我市实现“一窗”综合受理，深化一系列便民惠企服务，加强政银合作力度，打通政务服务“最后一公里”。其中政务服务事项实现“应进必进”，共63个单位2601项政务服务事项进驻市行政服务中心，进驻率从由年初的不足五成提高到90%以上。

　　为方便企业和群众办事，我市市、县两级行政服务中心在法定工作日上、下午延时服务的基础上，于2022年1月8日起开启周六延时服务，期间可受理交通、人社、市场监管、税务等部门621个高频事项。

　　市民：“方便了我们企业过来办事，而且时间比较松动一点，这个是挺好的。”

　　随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术融入数字政府建设，“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配。我市梳理40797项行政权力和公共服务事项在广东政务服务网“一张网”公示，面向企业群众服务的申请事项网上可办率达93.62%，“最多跑一次”事项更是高达99.83%。

　　梁华容：“节省了办事成本，不用往返跑，时间成本全部都节省下来了，我们内部流转的都通过内部流转，我们自己办的事情环节没有变，但是给申请人就节省了很多环节。”