为深入推进“放管服”改革,进一步优化我市营商环境,打通政务服务“最后一公里”,加快推进“最多跑一次”改革目标,不断提升群众和企业办事的满意度和获得感,自2022年1月1日起,市政务服务数据管理局推行“政府买单、免费邮寄”的惠民服务。
线上申办,足不出户办成事。对进驻市行政服务中心并在中心窗口出件的政务服务事项,企业和群众自主登录广东政务服务网线上申办业务,填写收件信息选择邮政速递服务,在审批及制证后,通过邮政速递将有关审批结果按址送达申请人。市政务服务数据管理局坚持让数据多跑路,让群众少跑腿,实现“网上批、快递送、不见面、办成事”,一次不用跑。
线下申办,证件“送上门”。企业和群众到市行政服务中心窗口办事,当场无法取得的证照证件等材料,可自愿选择“现场取件”、“投放自助取件柜”或“免费邮寄”,扫码填写收件信息,审批部门完成审批后,相关审批结果即可免费按址送达。
“免费邮寄”服务是一项由政府买单,企业和群众得“福利”的便民举措,有效解决企业和群众“来回跑、折返跑”问题,节省办事时间,降低办事成本,提高办事效率,切实增强工作实效,实现办事“最多跑一次”和“一次不用跑”。此外,在疫情防控的当前,通过“免费邮寄”的模式,有效减少人员流动和聚集,也是减少办事群众外出被感染的风险,保护广大群众身体健康和生命安全,助力优化我市营商环境。
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