各县（市、区）人力资源和社会保障局，各县（市）公安局，市公安局云城分局、云安分局，各县（市、区）自然资源局：

现将《云浮市“我要办理人才引进入户一件事”主题服务实施方案》印发给你们，请结合实际工作认真贯彻执行。

云浮市人力资源和社会保障局           云浮市公安局

云浮市自然资源局          

2023年10月19日          

云浮市“我要办理人才引进入户一件事”主题服务实施方案

为进一步贯彻落实国家和省深化“放管服”改革、优化营商环境部署要求，更好满足企业和群众办事需求，根据《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版指导意见的通知》（粤府办〔2022〕36号）、市政数局《关于开展2023年全市政务服务“一件事一次办”主题服务工作的通知》精神，结合我市实际，制定本实施方案。

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，深化“放管服”改革，从企业和群众实际需求出发，通过优化再造服务流程、打通业务系统、强化数据共享，推动跨部门的“我要办理人才引进入户”主题服务实现“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，打造政务服务升级版，最大程度满足企业和群众办事需求。

二、工作任务

为公民提供档案接收、市外迁入-人才引进、不动产登记资料查询等“我要办理人才引进入户一件事一次办”业务。

三、联办事项及实施部门

（一）档案接收—市人才工作服务中心

（二）市外迁入-人才引进—市公安局

（三）不动产登记资料查询—市自然资源局

四、工作内容

（一）整合优化流程，编制办事指南。组织开展跨部门的“我要办理人才引进入户一件事”事项梳理工作，分别收集所涉及的多个政务服务事项的受理条件、申请材料、申请表单、办结时限、收费标准、办理结果等要素，按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求，理清各个办理事项的逻辑关系，推动业务整合和流程再造，通过归并、数据共享等方式精简优化，分别将所涉及的多个政务服务事项办事指南整合优化为一个“一件事”主题服务事项办事指南，做好办事指南发布，推动“我要办理人才引进入户一件事”实现“一次告知、一套材料、一表申请、一次提交、一窗受理、一次办好”。

（二）科学梳理事项，编制录入实施清单。从便利企业和个人办事角度出发，梳理确定每个事项的办事清单，在省政务服务事项管理系统的“一件事”模块中录入“我要办理人才引进入户件事”市级目录和联办事项清单，填写实施清单要素内容，完成“一件事”实施清单录入工作。

（三）强化系统支撑，推动线上线下实施。依托“云浮市一体化公共服务平台”，强化“一件事”主题服务事项业务运行的系统支撑保障，推动“一件事”主题服务事项的相关业务系统互联互通、业务协同，实现“我要办理人才引进入户”主题服务事项线上“一次登陆、一网通办”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行机制，授权本级行政服务中心综合窗口使用“云浮市一体化公共服务平台”统一提供“我要办理人才引进入户”主题服务，推进“一件事一次办”线上线下同步实施。

五、职责分工

市人才工作服务中心：牵头会同相关部门制定“我要办理人才引进入户”主题服务实施方案，协调推进“我要办理人才引进入户”主题服务实现“一件事一次办”。组织市级配合部门对照附件《“我要办理人才引进入户一件事”主题服务清单》内容，对主题服务的办事流程、办理时限、所需材料、收费标准等进行全面梳理，理顺前后置关系，编制“一件事”主题服务办事指南及市级目录，做好“一件事”主题服务事项实施清单录入工作。

市公安局：协助推进“我要办理人才引进入户”主题服务实现“一件事一次办”。安排专人密切配合开展“我要办理人才引进入户一件事”的事项梳理和业务流程再造工作，协助编制相应的“一件事”主题服务办事指南。对照附件《“我要办理人才引进入户一件事”主题服务清单》内容，协助提供““我要办理人才引进入户一件事”主题服务涉及本部门的政务服务事项需要填写的实施清单要素信息，配合做好实施清单录入、系统对接、数据共享等工作。

市自然资源局：协助推进“我要办理人才引进入户”主题服务实现“一件事一次办”。安排专人密切配合开展“我要办理人才引进入户一件事”的事项梳理和业务流程再造工作，协助编制相应的“一件事”主题服务办事指南。对照附件《“我要办理人才引进入户一件事”主题服务清单》内容，协助提供“我要办理人才引进入户一件事”主题服务涉及本部门的政务服务事项需要填写的实施清单要素信息，配合做好不动产登记信息查询等工作。

六、工作要求

（一）增强思想认识。“我要办理人才引进入户”主题服务“一件事一次办”是一项便民工程，市人才工作服务中心、市公安局、市自然资源局等部门要高度重视，加强组织领导，制定实施方案，明确工作任务，建立分工明确、权责清晰、统筹高效的联办机制，确保改革事项落到实处。

（二）强化组织实施。市人才工作服务中心、市公安局、市自然资源局等部门要按照精简材料、精简程序、精简时限要求，一体推进数据共享和“减证便民”工作，按照联办平台建设要求实现相关业务系统和数据联通、共享，真正实现开具档案相关证明“一件事一次办”。

（三）加强宣传引导。市人才工作服务中心、市公安局、市自然资源局等部门要加强宣传引导，建立常态化宣传机制，扩大“我要办理人才引进入户”主题服务覆盖面，要强化公共服务能力，努力提高办事效率，增强群众满意度和获得感。

附件：

1.云浮市“我要办理人才引进入户一件事”主题服务实施清单

2.云浮市“我要办理人才引进入户一件事”主题服务办事指引