云浮市市场监督管理局关于推进智能导办和智能审批进一步提升开办企业便利度的通知
各县(市、区)市场监督管理局,市局机关各科室、所属各单位:
为进一步优化营商环境,全面提升政务服务能力和水平,切实推进商事登记审批服务便民化,提高办事效率和服务质量,现将有关事项通知如下。
一、工作目标
拓展政务服务网云浮一件事专区智能导办场景和功能,增加开办企业一网通办智能导办场景内容,为办事企业和群众提供多场景应用的企业登记注册精准办事辅导。在政银通、粤商通、省一网通办等电子化平台以及线下窗口全面实现“智能审批”,切实提高办事便利度。
二、基本概念
“智能导办”是一套针对企业与群众热门办事需求,解决审前服务指导的智能索引系统工具,集“事项查询、情形引导、一次性告知”等功能于一体,涵盖了登记注册事项基本信息、受理条件、申请材料、审查要点、材料样表、办理流程、咨询电话、常见问题等多项内容。申请人在政务服务网、开办企业一体化平台完成系统设置的“情形问答”,或依托“粤视会”在线视频办事系统,“智能导办”将会根据申请人选择情况准确定位业务办理需求,提供“个性化”办事导引服务。
“智能审批”即“无人工干预系统自动审批模式”,是指通过深化信息共享和业务流程再造,将审批的受理、审核、决定、办结等多个环节合并为系统自动办结一个环节,实现“智能填表、自动审核、现场发照”,是整个过程办事群众“秒批、秒办、随时办、全自动”的“互联网+政务服务”新模式。
三、适用范围
智能导办服务涵盖本市区域内的企业(公司、合伙企业、个人独资企业)、个体工商户、农民专业合作社。
智能审批适用于本市行政区域内的公司、个人独资企业、个体工商户申请仅从事批发和零售业、软件和信息技术服务业、房地产业、租赁和商务服务业、科学研究和技术服务业、家政服务业、文化艺术业等7项行业的设立登记服务(以上项目不含《企业登记前置审批事项目录》中所列事项及住改商的情形)。
四、工作要求
(一)加强组织领导。是否拓展智能导办场景和功能,是否推行企业设立在线申请“智能审批、秒批秒办”是今年营商环境评价的指标内容之一,全市市场监管系统要高度重视,加强对推进智能导办和智能审批工作的组织领导,细化工作措施,以坚定不移的决心抓好贯彻落实,确保工作顺利推进和营商环境评估不失分。
(二)加强宣传引导。要增强主动服务意识,强化“事事关乎营商环境,人人都是营商环境”理念,加强对智能导办和智能审批的宣传,扩大企业和办事群众知晓率,正确引导企业和办事群众通过智能导办、智能审批办理登记注册业务,帮助企业和办事群众解决不会办、去哪办、怎么办、快速办的难题,真正实现让群众找得到、看得懂、用得到。
(三)加强批后核查。市局行政许可与登记注册科、各基层局要加强智能审批业务的事后核查,做好智能审批业务的分析研判,及时改正智能审批工作中存在的问题,确保智能审批顺利推进。
云浮市市场监督管理局
2024年5月24日
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