本报讯(云浮融媒记者 欧爱红)近日,云浮新港港务有限公司承担的“广东省内河港口物流服务标准化试点”项目经专家组认真审评,顺利通过中期评估。
评估过程中,专家组认真听取了项目承担单位的工作汇报,现场审核文件资料,并通过实地考察试点建设情况,对照《广东省服务业标准化试点示范项目考核评分表》,逐项审评试点项目实施任务和阶段目标完成情况。专家组认为,该项目承担单位能够按照实施方案开展试点工作,初步构建了与实际需求相适应的内河港口物流服务标准体系并运行,对标准实施过程开展自我评价和第三方评价,企业的服务质量、顾客满意度和员工满意度有所提高,取得了较好的经济效益和社会效益,一致同意该项目通过中期评估。
接下来,我市有关部门将按照专家组提出的意见和建议,督促、指导云浮新港港务有限公司加快完善降本增效、智能绿色方面的标准体系,探索可复制、可推广的标准化经验模式,以高质量的建设成果迎接终期目标考核。
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