本报讯 (云浮融媒记者 梁耀天 通讯员 温丽芬 赖国章) 为进一步推动“放管服”改革落实,推进“15分钟政务服务圈”建设,近日,建行云浮市分行罗定支行联同罗定市政务服务数据管理局、罗城街柑园社区居民委员会开展三方合作,在云浮地区率先成立“政银”政务服务驿站,发挥三方服务融合优势,通过政银合作的方式,着力为企业群众办实事、满足企业群众“就近办、身边办”的需求。
据了解,“政银”政务服务驿站的设立,是提供标准化规范化便利化的政务服务和优化营商环境,积极推动服务向基层载体下沉延伸,形成以点带面的“一中心+N园(区)+N站(点)”政务服务矩阵,进一步纵深推进企业群众服务体系建设。
“企业和群众可到我们就近的建行网点查询办理涵盖社保、医保、公积金、不动产、企业开办、政策咨询、帮办代办等相关政务事项,再也不用为各种事情跑各个地方了。”建行相关负责人说。
进入建行网点大厅,大堂经理像往常一样,忙着接待、引导客户办理相关业务。“我们支行的流动客户比较多,有专门办理金融业务的,也有咨询其他具体业务的,我们的同事都是‘多面手’,既懂银行金融业务,又懂政务服务办理流程。”大堂经理介绍,“政银”政务服务驿站的设立,受到群众的欢迎。“前期我们也做了一些介绍宣传,没想到非常受大家认可,特别是社保查询、公积金余额查询等功能受到欢迎,不用我们引导怎么操作,大家都熟悉操作流程。”
“本来已经想好请一天假去社保局、公积金中心和银行办理各种事情,没想到现在银行也能办理社保和公积金业务,还能顺便打印银行流水,几件事走一趟,一次就办好了,真是太方便了!”正在建行营业大厅打印流水的市民邱女士感慨道,“这就相当于把‘政务大厅’搬到了咱们百姓的家门口。”
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