本报讯 (云浮融媒记者 梁佩珊 通讯员 吴烁霖 许鸿标 黄婧) “以前家里电表的出线,破了就找胶布缠一缠,现在你们供电所帮买好新电线重新拉好,线路好看了,用电也安全。”近日,南方电网广东云浮郁南供电局大湾供电所正全力开展“表后线”整治工作,水口村委昌利村村民谢老伯家老旧的表后线更换后,对大湾供电所客户服务经理表达了谢意。
为全力融入和服务“百千万工程”,着力解决乡镇供电质量较低、三线搭挂、电气火灾易发等历史遗留问题,自今年3月起,郁南集中开展客户“表后线”“三线搭挂”专项整治行动,从细节入手,切实提高用户的电力获得感。
党建引领 “双网”融合发力
郁南供电局将“表后线”治理工作纳入全方位客户服务党建与业务深度融合“吹哨”机制启动内容,通过双网融合和支部联建工作,主动与社区网格负责人、政府基层党组织沟通,确保整治工作高效、顺利开展。
“此次专项治理行动,充分发挥党建引领作用,通过供电所网格与政府网格‘双网’融合的方式,采用‘前期摸查+分类治理’的方式,生产、营销业务联动,全力推进线路专项治理工作。”郁南供电局生产计划部负责人张国龙介绍说。
3月以来,郁南组织各供电所全面排查所辖范围存在的需开展专项治理的电表及线路情况,统计电表、线路迁移需要的表箱、线材、街码等材料,形成用户迁移收资表。同时,建立定期通报机制,每月15日、30日通报线路整治工作情况,做好过程管控。截至11月底,郁南已完成全县1729户用户的“表后线”线路整治工作。
优先整治 关注特殊群体用电安全
针对辖区内的特困供养人员、低保户、留守老人等用电特殊群体的线路,郁南供电局优先安排整治,目前已完成全县特殊群体用户的表后线路改造工作。
此次线路专项治理工作还得到当地政府、村委的竭力支持。根据排查清单,供电所客户经理与用户、村委干部现场勘察,协调好迁表移线的低压线路走廊,制定合理移线方案后分批次进行种杆及拉线。改造后,供电所工作人员还热情地向用户宣传有关安全用电知识。
11月22日,随着桂圩镇桂圩村委麦村特困供养人员黄伯家中表后线路改造完成,桂圩供电所为全镇89户特困供养人员、五保户完成线路改造工作。截至11月底,郁南供电局累计对全县597户特困供养人员、低保户的表后线路完成整治。
“以前一刮台风,就好怕停电。前不久我的电表短路烧了,我也不敢贸然处理。现在线路改造了,用电更有保障也更安全了。”82岁高龄的特困供养人员黄伯看着供电人员敷设电路、迁移表箱后焕然一新,感到非常高兴。
下一步,郁南供电局各供电所将继续加强与乡镇、村委等沟通,主动了解线路、电表迁移中可能新增的用户需求,提前沟通、统筹解决,全力提升供电服务质量。
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