云浮市人民政府办公室关于2023年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查情况的通报

云府办函〔2023〕90号

各县（市、区）人民政府，市直有关单位：

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（以下简称《检查考核指标》）以及市委、市政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，市政府办公室对全市政府网站与政务新媒体2023年第三季度的运行情况进行了全面检查，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

2023年第三季度，对照《检查考核指标》，市政府办公室对全市在运行的8个政府网站和37个网站频道进行了全覆盖检查，总体合格率97.78%。7月1日至9月30日，我市共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言2条，均已按期办结。

同时，市政府办公室对我市三季度正常运行的105个政务新媒体进行了检查，检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。从检查结果看，绝大部分符合检查指标要求，总体合格率98.10%。

二、发现的主要问题

省通报指出的问题：“罗定交警”新浪微博号存在“监测时间点前2周内无更新”问题。

市发现的问题：“云浮应急管理”微信视频号未及时做好群众留言的处理回应工作，造成不利影响；部分网站栏目更新不及时，如罗定市政府门户网站下属附城街道新闻动态栏目监测时间点前2周内无更新；个别网民留言办理缓慢，如云安区政府办理某网民留言时长超过20个工作日。

三、下一步工作要求

各地、各部门要始终坚持将政治建设摆在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，健全常态化监管体系，定期对发布的信息内容、安全管理和技术防护措施开展检查，有效提高用网、管网水平。对于2周内需更新至少一次的网站新闻动态类栏目和政务新媒体，提倡每周更新一次，一次更新多条消息，坚决避免出现因转发、撤稿、发布不成功等造成监测时间点前2周内无更新的问题。要积极关注和回应群众反馈的信息，坚持把网民留言办理作为“解民忧、凝民心、聚民意、促发展”的一项重要工作来抓，不断创新举措，狠抓落实，避免推诿扯皮和敷衍塞责，切实提高留言答复效率和质量，确保人民群众急难愁盼问题件件有回音、事事有着落。

云浮市人民政府办公室

2023年10月7日