本报讯 (云浮融媒记者 周洲 通讯员 云公宣) 暑假期间各地办理出入境证件量激增。为更好地做好暑期办证高峰服务工作,全市各级出入境管理部门全面优化升级办证高峰期应急预案,实行“四加三办”便民服务举措,最大程度便捷广大群众。
据了解,“四加”为加警、加窗、加时、加速。各地出入境管理部门最大限度向窗口调配警力,招募志愿者增强导服力量;优化增设“办不成事”及“领导值班调度”窗口;提供“早间弹性,午晚延时”服务;优化办事流程、压减办证时限。据统计,全市公安出入境管理部门共增加窗口服务力量13人,增设服务窗口10个,受理窗口每日人均办证量增速35.7%。延时服务群众2082人,延时受理出入境证件2516证次。“三办”为专场办、专窗办、智能办。组织举办周末、暑期师生等办证专场;专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象;全量投放智能办证设备,提升群众良好服务体验。据统计,7月份以来,全市公安出入境管理部门开设暑期周末、师生办证专场共13场,接待群众1438人,为群众办理各类出入境证件2197证次。通过专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象83人,办理各类出入境证件113证次。全市投放24台智能办证设备,重点充实到办证需求量大、办证窗口较少的地区、点位,提供24小时服务,7月份以来,共办理签注16441次。
通过“四加三办”服务措施,实现全市公安出入境服务窗口的多受理、全受理、特受理、快受理,全面满足广大市民、师生暑期办证需求。据统计,7月份以来,我市共办理出(国)境申请5.37万证次,月均办理4.62万证次,较去年同期增长25%,较今年6月增长82.4%。
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