一、基本情况

    2019年，我市办理广东省十三届人民代表大会第二次会议代表建议主办件1件和会办件2件，分别为主办件《关于解决恩平市大带水库水质污染的建议》（第1579号）和会办件《关于协调解决新兴养殖排污到大沙河水库问题的建议》（第1484号）、《关于要求解决华润水泥（封开）有限公司水泥生产基地对郁南县城污染问题的建议》（第1897号），对交办的建议已通过网络和书面形式函复人大代表和主办单位，按时按质完成办理工作任务。

    二、主要做法

    （一）领导高度重视，压实工作责任。我市高度重视建议办理工作，将办理工作摆上重要议事日程，切实加强对办理工作的组织领导，建立“主要领导亲自挂帅，分管领导牵头实施，责任部门具体承办落实，市府办督促沟通协调”的办理工作格局。制定了切实可行的工作方案，及时下达转办通知书，明确办理建议的单位和相关工作要求，将办理责任落实到各相关县（市、区）和市直部门。通过开展实地督办、电话催办等方式，确保建议办理扎实高效。

    （二）完善工作机制，规范办理程序。我市认真做好建议的签收、办理和答复等工作，建立办理台账，规范工作流程，确保建议得到及时有效办理和落实。我市办理的3件省人大代表建议答复和会办意见均为依申请公开文件，均已通过市政府网站告知公众查询答复和会办意见的方式和途径，切实做好建议公开工作，接受公众监督，提高政府公信力，努力实现办理工作制度化、规范化。

    （三）加强沟通协调，形成工作合力。对于主办件，我市通过现场调研办公、电话、网络等方式，主动加强与人大代表沟通，进一步了解建议内容及人大代表的要求，对因条件限制、一时难以解决的问题性建议，做好解释工作，争取人大代表的理解和支持。对于会办件，我市积极主动加强与主办单位联系，根据自身职责，密切配合主办单位共同做好建议办理工作，及时将会办意见提交给主办单位，确保答复质量和效率。

    （四）采取有效措施，确保取得实效。我市各职能部门立足本职，加强建议的办理力度，通过深入调查研究，摸清实际情况，理清办理工作思路，并采取有效措施，确保建议办理工作取得实效，切实为人民群众办实事、办好事。

    三、下一步工作措施

    我市办理省人大代表建议工作虽然取得一定成效，但与人大代表的期望和要求还存在一定差距。下一步，我市将继续大力推进人大代表建议办理工作：一是完善工作机制，确保建议办理工作高效推进；二是加强沟通协调，提高建议办理质量；三是加大工作力度，增强建议办理实效。