为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推动全区信访干部及时更新知识，优化知识结构，改进工作方法，提升信访工作水平，2023年8月9日下午，我区在云城街道办事处综治中心二楼视频室举办信访工作业务培训班。区信访局全体人员，各镇（街）、各有关部门分管领导及信访业务骨干等60余人参加培训。 

　　会上，区府办党组成员、区信访局局长张建辉作了开班动员讲话，并传达了省信访联席办《关于践行学习“浦江经验”“枫桥经验”进一步加强源头治理  防止矛盾上行的通知》、《在践行学习“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议上的讲话》和市府办《市政府主要领导专题听取群众来电及批示事项办理情况会议纪要》等文件精神。同时要求全体信访干部要进一步增强责任感和紧迫感，以本次培训为开端，不断加强自我学习，实现自我提升，更好地适应信访工作新形势、新任务，为我区提升首位度、建设都市圈，实现高质量发展作出信访干部应有的贡献。同时强调：一要吸取去年我区信访考核失利的教训。各镇街、各单位要继续剖析各自的失分原因，改进整改方案，确保措施落地，改出成效，真正解决存在的失分问题，坚决避免同样的问题在今年再次失分。二要聚焦当前信访工作存在的薄弱环节。要对照《2023年云浮市信访工作考核实施细则（征求意见稿）》，认真研判分析我区信访工作的新形势新问题，有针对性地改进工作，力争将失分减少到最低。三要珍惜本次的信访业务培训机会。开展信访业务培训班是区信访联席会议针对全区信访业务工作存在的问题专门举办的，是一次难得的增长信访业务知识的机会。参加培训的同志要认真加强学习，不断提高业务能力，进而提升自身单位的信访基础业务规范化水平，推动我区信访工作再上新台阶。

　　随后，云城区信访局业务骨干向参会人员详细解读了《2023年云浮市信访工作考核实施细则（征求意见稿）》内容，对重点考核项目、计分规则、注意事项和我区当前存在的突出问题进行了重点讲解。最后，区信访局副局长张振华传达了市信访联席会议对重点管理单位约谈的会议精神。

　　会议要求各镇街、各单位要吸取去年我区信访考核失利的教训，继续剖析各自的失分原因，改进整改方案，确保措施落地，改出成效，真正解决存在的失分问题，坚决避免同样的问题在今年再次失分。同时，对照《2023年云浮市信访工作考核实施细则（征求意见稿）》，认真研判分析我区信访工作的新形势新问题，有针对性地改进工作，力争将失分减少到最低,推动我区信访工作再上新台阶。 

　　本次培训有效提升了我区信访干部的业务水平，进一步推动了信访业务办理规范化，让广大信访干部对全区新阶段信访工作发展的新形势、新特点、新变化和新要求有了更加清晰的认识，为我区打好信访工作翻身仗，扭转信访工作落后局面奠定了良好的人才基础。