卢荣春到市信访局开展接访活动

把群众满意作为出发点和落脚点

 用心用情用力解决群众信访反映的急难愁盼问题

　　3月9日上午，市委书记卢荣春到市信访局开展接访活动，面对面听取来访群众反映诉求等信访事项，强调要始终坚持人民至上，把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，全力以赴解决好群众“急难愁盼”问题，坚决把信访这项“送上门来的群众工作”做细做实做到位。

　　接访中，卢荣春认真查阅信访材料，耐心听取群众诉求和意见建议，针对3批来访群众反映的城区垃圾压缩站管理、乡村文化基础设施建设、道路交通安全等问题，与属地党委、政府和相关职能部门负责同志现场研究解决办法，逐一给予明确答复。他指出，市委、市政府高度重视信访工作，始终把群众反映的诉求放在心上，定期组织会商研判，逐一建立工作台账、研究解决方案，进一步压实属地党委、政府和相关职能部门责任，尽全力依法解决群众合理诉求。希望大家积极向身边群众宣传党委、政府好声音、好政策，共同营造和谐稳定的社会环境。

　　接访中，卢荣春强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要充分认识当前信访工作面临的形势任务，始终践行以人民为中心的发展思想，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，切实把信访这项“送上门的群众工作”做到位。一要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要讲话和重要指示精神，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，切实把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点。二要坚持问题导向、目标导向、效果导向相结合，以群众反映的信访事项为突破口，建立健全源头预防、排查梳理、综合施治、积案攻坚等长效机制，推动信访诉求高效化解，有效推动基层治理体系和治理能力现代化。要紧扣乡村规划建设、交通基础设施建设以及城市精细化治理等群众反映诉求比较强烈的领域，加强分析研判和督查督办，确保问题发现在早、防范在先、处置在小；要立足长远、着眼全局，科学谋划好民生项目建设，加强后续监管、确保有序推进，全力以赴为群众创造高品质的生活空间，切实把好事办好、把实事办实。三要加强党对信访工作的全面领导，压实责任链条、凝聚工作合力，锻造过硬信访干部队伍，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，切实为新时代信访工作的高质量发展提供坚强保障。

　　市领导梁绍雄参加接访。