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6月9日,市委副书记、市长李庆新到郁南县宋桂镇接访群众,面对面倾听群众心声,用心用情帮助群众解决合理诉求。他强调,要坚持把群众放在心上、把责任扛在肩上,自觉运用法治思维和法治方式推动工作、解决问题,切实维护群众合法权益。
李庆新分别接待了该镇车岗村、公和石村来访群众,耐心地听取来访群众关于小学生出行安全问题和危桥改造的意见诉求,与群众进行了深入交流。他要求,郁南县、宋桂镇要高度重视群众反映的问题,对群众所反映的问题要认真研究解决方案,尽快消除安全隐患和民生所需,切实推动信访事项得到实质性解决,同时要加强跟踪回访,确保问题不出现反复,以优质的服务争取群众满意。
李庆新强调,一要树牢以人民为中心的发展思想,全力维护群众合法权益。对于信访人的合理诉求,各地各部门要高度重视、认真对待。凡是政策和法律有明确规定的,要切实采取措施,落实到位;对条件不具备,一时难以解决的要记录在案,做好解释工作,对生活陷入困难的群众,相关部门要给予适当帮扶。二要提高工作效率,及时回应群众诉求。各级信访部门在接访时要认真倾听群众呼声,积极协调相关单位,本着依法依规依程序办事的原则,深入细致研究解决信访人提出的问题,按照信访程序在规定工作日内作出答复。三要举一反三,从源头上做好信访工作。各级各部门要践行党的群众路线,积极倾听群众呼声,重视群众切身利益问题,从源头上解决群众反映的热点、难点问题,切实维护社会和谐稳定。