市信访督导员交接座谈会

　　2月17日上午，市信访工作联席会议办公室在市行政中心召开市信访督导员交接座谈会。市政府副秘书长、市信访局局长伍常伟同志主持会议，市委组织部副部长赖闯同志参加会议并作讲话，市直有关单位负责同志及第60批、61批市信访督导员参加会议。

　　会上，第60批市信访督导员们分别结合在市信访局挂职锻炼期间所做工作及切身感受作了总结发言。会议认为，该批督导员同志挂职锻炼期间都能主动担当、攻坚克难，有效推动了一大批信访事项的解决，圆满完成了挂职锻炼期间各项工作任务。会议对新上任的第61批信访督导员提出具体工作要求，特别强调要紧密围绕新冠肺炎疫情防控工作，全力以赴为打赢疫情防控阻击战提供有力信访保障。

　　会议要求，一要不断提高政治站位，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来，统一到党中央重大决策部署上来，把打赢疫情防控阻击战，做好企事业单位复工复产工作作为当前重大政治任务和头等大事，坚定不移把党中央各项决策部署落到实处；二要全力以赴做好疫情防控期间复工复产工作。积极配合相关职能部门，密切关注复工复产期间存在的困难，为人民群众排忧解难，为市委、市政府科学研判疫情防控形势、全力开展复工复产工作提供强有力的信访保障；三要大力推动网上信访，采取切实有效措施让数据多跑路，群众少出门，依法及时分类处理群众网上信访反映诉求。认真开展好领导接访、包案工作，真心实意为民排忧解难；四要创新督查督办方式，主要以网上督查督办为主，切实为基层减负。对所有信访事项进行“回头看”，视情况启动实地督查，采取电话抽查、暗访等形式深入基层了解情况，确保群众合理合法诉求得到及时有效解决。