1月23日上午，云浮市委书记、市人大常委会主任黄汉标，市委副书记、市长王胜在市委常委、秘书长金圣宏，副市长钟汉谋，市政府秘书长、办公室主任毛海明等陪同下到市信访局看望慰问信访干部。黄汉标一行与信访干部一一亲切握手，详细询问了各人工作、生活情况，带来浓浓关怀，送上殷殷祝福。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长伍常伟汇报了2019年全市信访工作情况及新一年工作计划。黄汉标充分肯定了过去一年我市信访工作取得的成绩，对全市信访干部的辛勤付出表示衷心感谢，并勉励大家要坚定信心、主动作为，全力以赴做好2020年信访工作，为维护全市社会大局和谐稳定作出新的更大贡献。

       就如何做好今年信访工作，黄汉标对全市信访干部提出殷切希望，并强调：一是提升政治站位，坚持以人民为中心做好信访工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，畅通信访渠道，打通服务群众最后一公里。二是抓好问题排查化解，依法及时就地解决群众合理诉求。要强化信访源头排查化解力度，对群众初信初访要采取有效措施，妥善彻底处理；对于信访积案难案要落实领导包案，集中精力予以攻坚化解，并做好信访跟踪回访工作，力争案结事了、事心双解。三是加强调查研究，为党委政府决策提供依据。要深入基层一线，了解群众所思所盼，掌握人民群众实际需求及困难，并通过调查研究拿出破解难题的实招硬招，积极为党委政府建言献策。四是完善工作机制，继续深化信访制度改革。要把理念提升、机制创新、制度完善和科技应用结合起来，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基础性工作，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。五是加强队伍建设，提高基层信访工作水平。要加强信访干部队伍建设，特别是加强县级信访部门建设，抓好基层信访业务培训，全面提高基层信访干部整体素质。六是做好信访宣传，引导群众理性反映诉求。要积极运用各种宣传媒介，广泛宣传信访相关法规制度，倡导和鼓励群众通过网上信访反映问题，并引导群众以理性合法方式表达诉求，依法规范信访行为,切实维护正常信访秩序。七是齐心协力，积极配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。要贯彻落实中央、省、市有关工作部署，加强与有关职能部门的协调联动，在接访过程中做好防病知识宣传，并积极引导群众采取有关健康防护措施。

      慰问活动结束后，市信访局迅速召开全局干部职工会议，传达贯彻黄汉标有关指示要求，并对有关工作作出具体部署。