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新兴县稔村镇人民调解委员会通过“乡镇吹哨、部门报到”成功破解基层治理难题,把纠纷化解在基层,近日获群众赠送一面锦旗,赢得了群众实实在在的认可和赞誉!
2024年5月初,邻镇某村十多名村民聚集稔村镇司法所,反映安置在稔村镇双阳村山上太公祖坟的山手被破坏了,那是某村800多名村民的太公祖坟。他们希望政府能协调找到事主进行修复并赔偿。在确定事主后,镇人民调解委员会曾几次组织双方调解沟通,由于双方对赔偿金额的意见分歧较大,调解未能成功。
因该事件涉及邻镇,而且涉及的村民人数较多,存在难以化解的矛盾风险,故人民调解员通过稔村镇综治中心向县综治中心请求启用“吹哨报到”机制调处该纠纷。县综治中心审核通过后,向县相关职能部门以及邻镇发出“吹哨”。被“吹哨”相关部门人员积极响应,随即报到,组成联合调解小组,商讨并确定调解方案后,结合“报到”人员说理释法专业力量,辅以情、理、法相互融合的调解方法,最后促成双方达成和解,签订协议书。
稔村镇持续深化“吹哨报到”工作机制,通过直接对接、快速响应,大幅缩短了纠纷处理的时间周期。一旦“哨声”响起,相关部门立即行动,第一时间到达现场,了解情况,制定方案,有效防止了矛盾扩大,赢得了处理纠纷的主动权。