“你老实告诉我！你到底被判几年了？我就只有你一个儿子！我都管不好你！连你的去向我都不知道！”高墙内外的母子俩，时隔多年，终于靠一条光纤连线“搭桥”，通过“远程视频会见”系统见上一面了。2023年3月初，80岁高龄的阿婆甘某在其孙外甥的搀扶下来到新兴县司法局，向工作人员反映称，其独子黄某因吸毒离家多年，老婆孩子早已离他远去，老爸已经去世，仅剩甘阿婆孤身一人在家生活，每天思念成河、以泪洗脸。近期，与她同村的一位村民告诉她，其曾在广州花都监狱服刑，见到过她儿子。得知该消息的甘阿婆，喜极而泣，终于在茫茫人海中，探寻到了自己儿子的去向。此时，甘阿婆想起以前司法所工作人员下乡入户宣传说过司法局可以帮助家属跟监狱服刑人员见面，所以，她让孙外甥带她过来，希望能跟多年未见的儿子见上一面。听闻甘阿婆自述，新兴县司法局工作人员立刻在广东省远程视频会见系统中查找，根据甘阿婆提供的儿子姓名、身份证，查询到其登记在广东省第二强制戒毒所，不在广东省广州市花都监狱，于是工作人员帮助其提交了预约申请。几天后，广东省第二强制戒毒所对申请审核不通过，原因是此人不在该所接受强制戒毒。随后，工作人员尝试致电广东省广州市花都监狱协助查找黄某，经过再三核实，甘阿婆的儿子黄某确实是在花都监狱服刑，但是因为系统不能重复录入，无法登记黄某的信息。原来，黄某在入监之前曾经在广东省第二强制隔离戒毒所接受强制戒毒，解除强制隔离返回后又因犯盗窃罪、贩卖毒品罪而被判处有期徒刑4年7个月，在花都监狱服刑，所以系统登记了黄某的信息在广东省第二强制戒毒所，而广东省广州市花都监狱无法录入黄某信息。于是，新兴县司法局工作人员联系广东省第二强戒戒毒所工作人员在系统中删除黄某信息，随后再联系花都监狱工作人员录入黄某信息，历经半个月的沟通联系，终于协助甘阿婆成功申请了预约会见。2023年4月25日上午，甘阿婆在孙外甥的陪同下，早早来到了新兴县司法局远程会见室，怀着忐忑的心盯着墙上的电视屏幕，煎熬地等待着……上午9时整，电视屏幕终于亮起，51岁的儿子终于出现了，甘阿婆喜极而泣，会见时长共25分钟，甘阿婆一刻没有暂停，倾诉自己对儿子的思念、关心儿子的身体状况、述说家里情况、严厉批评儿子的违法犯罪行为、教育儿子的不孝、叮嘱儿子好好改造早日回家。“啊？这么快？时间到啦？那你记住争取早日回家啊！”被儿子打断话语的甘阿婆在最后一刻叮嘱儿子。会见完毕，甘阿婆连忙道谢，并再三叮嘱工作人员帮助她继续申请下个月的会见，希望自己每个月都能跟儿子见上一面，教育儿子好好改造，早日回家。近年来，新兴县司法局以党建为引领，充分发挥职能作用，推动社会治理现代化，着力解决基层群众会见难问题，助力乡村振兴。通过一线光纤“牵线搭桥”，利用广东省司法厅的远程会见系统，把监狱和戒毒所（监所）会见室“搬到”县公共法律服务中心，让服刑人员、强制戒毒人员和家属“面对面”视频交流，切实解决了服刑人员与家属会见难以及亲属奔走监狱路途遥远等问题。同时，通过“千里亲情一线牵”的远程会见，激发服刑人员努力改造，早日走出“高墙”的信心和决心，实现了帮教前移，提高了帮教质量。
据统计，自2018年1月建成至今，新兴县司法局的远程视频会见室，已经协助家属与服刑人员和戒毒人员实现会见共806次、1747人次。今后，新兴县司法局将扎实推进远程视频会见这项便民、惠民“暖心服务工程”，加大宣传力度，充分发挥远程会见室的功能作用，切实为群众解决会见难的揪心事、烦心事，为平安法治新兴建设贡献司法力量。
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