凝聚你我力量 多种方式开展放心消费创建宣传

　　由于受疫情的影响，一年一度的国际消费者权益日“3·15”广场活动没有办法如期举行，但今年的“3·15国际消费者权益日”，云浮市消委会采取多种形式，凝聚你我力量，实现维权和宣传等系列活动都不停歇。

　　今年中消协确定的2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。旨在凝聚社会共识，发挥消协平台型组织共治力量，推进消费维权机制更完善，凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量，推进消费者参与监督的广度和深度，凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，推进落实经营者第一主体责任。而在全国人民万众一心抗击新冠肺炎疫情的当下，凝聚你我力量就具有了更多现实的涵义，于是云浮市消委会推出了“凝聚你我力量 打造放心消费云浮”为主题的线上宣传活动。一是举行2020年“3·15”国际消费者权益日暨“放心消费创建活动”线上宣传启动仪式。3月15日当天联合云浮日报、云浮电视台、云浮移动、中国邮政集团公司云浮分公司、云安区消委会、云城区消委会举行“3·15”国际消费者权益日暨“放心消费创建活动”线上宣传启动仪式，通过云浮电视台及广东广播电视台广泛宣传我市开展放心消费创建的情况，鼓励广大经营者“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”，达到品质保证、诚信保证、维权保证的放心消费环境；二是搭建宣传媒体。在市局外网开通消费维权专栏、建立市消委会公众号和朋友圈等平台，设置固定宣传阵地，大力宣传开展“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”的放心消费创建活动规则，以及消费维权法律法规知识；三是3月15日在云浮日报以：“凝聚你我力量 打造放心消费云浮”为专题，向全市各行业协会、广大经营者提出：放心消费创建倡议，公布了首批云浮市放心消费示范单位名单；四是与云安区消委会联合FM100.6云浮广播电台做3·15特别节目：“凝聚你我力量 打造放心消费云浮”。通过电台详细讲解2020年消费维权年主题；公布和分析2019年度消费者投诉举报热点，提醒广大消费者不论通过什么渠道购买商品，或者接受服务，应理智、科学、文明，要到正规的实体店、网店购物或者接受服务，并保留购物凭证，当合法权益着受到侵害时要及时拨打12315,12345热线电话投诉。