在辞旧迎新的美好时刻,云浮市消费者权益保障中心提醒广大消费者在春节期间消费时注意避免踩坑。
●弘扬勤俭节约,抵制餐饮浪费。
春节是欢聚团圆的日子,不应成为餐饮浪费的重灾区。所谓“年年有余”是指每年仓有余粮、库有余钱,不是为了“爱面子、讲排场、比阔气”而营造“剩宴”。在佳节欢聚时刻,消费者要继续弘扬勤俭节约的传统美德,树立正确的消费观,做到理性消费、文明餐饮,把“光盘行动”作为一种时尚,杜绝“舌尖上的浪费”,成为粮食节约和反食品浪费的“践行者”,制止餐饮浪费的“监督者”,倡导绿色消费的“宣传者”。
●践行绿色低碳,抵制过度包装。
商品过度包装不仅造成资源浪费和环境污染,也损害了消费者的合法权益,让消费者被迫承担了不必要的支出。节约资源、保护环境是每一个人的责任,通过种种华而不实的“面子工程”带来所谓的“仪式感”消费,不符合节约资源、保护环境的消费方式,应当受到全社会的共同抵制。鼓励消费者践行绿色低碳的生活方式,追求文明、健康的生活理念,抵制商品过度包装、减少使用一次性用品,共同营造绿色、节约、环保的可持续消费环境。
●慎重识别选购,抵制“特供”“专供”“内供”假冒伪劣酒
春节期间亲朋聚会难免会饮酒,消费者在注意饮酒安全的同时,还要避免落入假酒圈套。一些不法分子虚假标注或宣传与党政机关和军队有密切关联的特定名称、符号、标志性建筑物、官方活动等信息,制售“特供”“专供”“内供”等假冒伪劣酒类商品,欺骗误导消费者。这些不法分子利用了部分消费者的特权崇拜思想,采用成本低廉的白酒灌装而成,通过“精美”的包装、编造营销话术,打着所谓“特供”渠道的幌子来诱导消费者,不仅价格虚高,还可能损害饮酒人的身体健康,侵害消费者合法权益。
●谨慎选购保健食品
临近春节,不少消费者选择保健食品作为过节礼物,或者自用。首先,保健食品是食品,不是药品。出现疾病症状应及时到医院就诊用药,不能用保健食品代替药品治疗疾病,以免贻误治疗时机。其次,选购保健食品时,要认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志,核对保健食品注册号/备案号,根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择,并按标签、说明书的有关要求食用,切忌盲目购买和食用。另外,网上选购保健食品,要通过正规的电商平台,仔细核对其食品经营许可证或备案凭证和保健食品注册证书或备案凭证信息。如果选择通过跨境电商购买境外保健食品,需要注意跨境电商零售进口食品原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,可能与我国标准存在差异,尤其是宣称功能的进口食品,其管理方式与我国不同,消费者应谨慎购买。
●谨慎选购年货
购物前先列好清单,合理规划预算,按需采买,避免冲动消费。线下选择证照齐全、信誉良好、管理规范的商超、集市、专卖店等场所;线上选择正规电商平台,不随意进入陌生网站,不使用不明链接,要注意购买的商品否与标注一致,有无缺斤少两、以次充好等问题。对于进口商品,要注意查看是否有中文标签,标注的内容是否齐全、准确、合法合规,必要时可向商家索要相关的检验检疫证明文件。
●依法维权记心间
消费后应妥善保存发票、订单信息、支付信息、聊天记录、促销截图、页面广告宣传等凭证,一旦发生消费纠纷问题,及时与商家积极沟通协商或向经营平台投诉反馈。如纠纷仍无法解决,可通过商家的登记注册信息查询商家注册所在地,拨打属地12345热线电话,微信公众号搜索“全国消协智慧315平台”进行投诉,依法维护自身合法消费权益。
同时,云浮市消费者权益保障中心呼吁经营主体要切实落实主体责任,持续营造安全放心的消费环境。
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