来信人提出咨询“失业金办理等”的问题，我单位已通过电话答复方式进行了答复。答复内容如下：
1.可以通过“粤省事”、广东人社APP等渠道查询可领失业金期数，也可凭社会保障卡或有效身份证件等材料前往社保经办服务窗口进行查询。
2.符合条件的失业人员可通过“粤省事”、广东省人社厅网上服务平台、广东人社APP等渠道线上申领，也可凭社会保障卡或有效身份证件等材料前往社保经办服务窗口办理。另外，还有一些特殊情形需要提供特定材料，例如：失业人员选择在本省户籍所在地一次性申领待遇的，还应提供本人户口簿等户籍证明。需核定视同缴费年限的国有和县以上集体所有制单位原干部和固定工，应提交个人档案原件。需核定视同缴费年限的退役军人，应提供人事档案或退役证明。在最后失业单位参保缴费小于等于6个月的，需一并提供劳动合同、员工花名册、考勤记录、工资薪金发放流水及会计凭证等证明劳动关系存续的相关有效材料。
3.失业保险待遇自受理申请之日起5个工作日内审核办结。在本省行政区域内有多地缴费的，归集缴费信息时间不纳入待遇审核时间。失业人员可通过网上查询方式查询办理结果，详情可登录广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台(https://ggfw.hrss.gd.gov.cn)查询。失业保险金自受理后符合领取条件的当月起计发，并于审批通过后的次月15日前（含15日，节假日顺延）统一发放。
主办单位：云浮市人民政府办公室 联系方式：0766-8932007
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