“效率与温度并重，专业与耐心兼备”，这是群众对市公安局出入境管理支队民警王超的普遍评价。

　　秉持“出入有境 服务无境”理念，这位警队服务标兵发挥女性特有的热心和细致，始终致力于提高服务意识、规范服务行为、创新服务方式，帮助群众解决最现实、最直接、最迫切的问题，把公安窗口建设成为一座最有温度的警民“连心桥”。在暑假办证高峰期，王超坚持每天提前20分钟到岗疏导人流；主动添加办证手续复杂、材料多的申请人的微信，利用个人休息时间在微信上逐一核对资料，手把手指导群众如何办理手续；更是利用午休、夜晚、周末时间加班加点，认真做好组织交办的每一项工作任务。

　　2024年工作数据显示，王超全年办理各类出入境证件2542件，解决群众“急难愁盼”问题16个。

　　“用心服务，使命担肩。作为一名出入境民警，我始终把‘出入有境 服务无境’的服务理念放心上，用心用情用力服务群众，让群众感受到春风般的温暖。“三尺岗台”书写无悔青春，群众满意就是我的工作目标，我将牢记初心使命，矢志拼搏奋斗，继续谱写巾帼华章。”王超说。

　　巾帼力量勇担当，铿锵奋进绽芳华。因突出表现，王超曾获评“广东省岗位学雷锋标兵”“云浮市三八红旗手”，并荣立个人三等功。

　　头顶警徽、身披白衣、充满意外的现场……是包芷君的工作常态，作为云浮市公安局刑科所刑事技术“尖兵”，面对恶劣的工作环境，她从不在乎，为了寻找一点线索，她常常全副武装仔细搜寻，在海量的信息中寻找可能，大多数情况下，她都是隐身幕后，是案件侦破的幕后英雄。

　　在刑科所工作期间，包芷君主要从事DNA检验工作，她熟练掌握各类检材检验的方法和技巧，并在案件侦破中提供关键的证据支撑。2024年，在核查一起25年前命案相关物证时，她紧盯不放、细致核查，反复检验关键物证，终于检出嫌疑人关键证据，专案组顺着这条关键证据，成功破获一起沉寂了25年的命案积案。

　　包芷君虽然才从警3年，但她加强学习，逐渐成长为部门刑事技术尖兵。参加工作以来，她参与盗窃、伤害等案件检验279宗，对未入户儿童加急检验，帮助学龄儿童顺利入学，解决了群众“急难愁盼”问题。

　　“以前看《法证先锋》，现在参与侦破疑难案件，教育和理想在此刻实现闭环。从事公安司法鉴定，每一个案件对我来讲都很重要，这关乎每一位事主和嫌疑人依法享有司法公正的权利。为生者权，为死者言，这是法医人的信条和温度！没有平凡的工作，只有平凡的态度，惟愿尽心尽责，为云浮刑事技术工作添砖加瓦。”包芷君说。

　　“您好，这里是110！”，作为云浮市公安局指挥中心指挥科接警员的林娟娟，每天的工作就是从这一声简单的问候中开始，在不断的接警、指挥、调度中结束。

　　在这个三尺接警台上，林娟娟把“110”这三个简单的数字，串成一条重要的“生命线”，一端连着千家万户，一端连着公安机关。在工作中，她每天都要接到成百上千个群众报警、求助和咨询电话。无论大事小情，林娟娟都将人民群众的事情当作自己的事情，分秒必争，快速处置。

　　2024年的某个寒夜，正在值班的林娟娟接到一个饥肠辘辘却无法提供家人出租屋地址和联系方式的13岁女孩的相关警情，她一方面安抚女孩的情绪，并送上温暖的宵夜，一方面根据有限的信息千方百计地帮助女孩联系上了家人；2024年春节假期的一个中午，林娟娟及时、耐心并成功宽慰疏导一名因为与家人发生矛盾而情绪激动跑上楼顶的女子，避免了一起惨剧的发生。

　　“110接警工作是公安接处警的平安前哨，是联系群众的重要桥梁和纽带。作为接警员，要牢固树立为人民服务的宗旨意识，将群众的事情当作自己的事情来办，不断和谐警民关系。”林娟娟说。

　　虽没有惊天动地的壮举，但林娟娟却以“平凡”的方式展示着人民警察的风采，默默地践行着“有警必接，有难必帮，有险必救，有求必应”的庄严承诺。因工作出色，林娟娟曾获评广东省公安机关“十佳110接警员”，并荣获二级嘉奖。